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4 principais vantagens do terminal de consulta no seu comércio

Provavelmente, você já precisou recorrer a um vendedor para consultar o preço de um produto em uma loja e o viu procurando em anotações ou digitando o extenso código de barras no caixa para finalmente descobrir o preço, em um processo demorado e ineficiente.

Se você já identificou essa situação na sua loja, deve cogitar utilizar um terminal de consulta, que além de informar o preço do produto através da leitura do código de barras, ainda pode trazer uma série de funcionalidades úteis para o seu negócio, funcionários e clientes.

Neste post, apresentaremos as quatro principais vantagens de ter um terminal de consulta no seu comércio e como elas podem ajudar no crescimento da sua empresa.

1. Otimização de tempo na rotina de trabalho

O uso de terminais de consulta no seu comércio agiliza a rotina de trabalho dos seus funcionários uma vez que estes não precisam mais etiquetar as mercadorias e nem interromper o seu trabalho para realizar consultas de preço para os clientes.

Dessa forma, sua equipe fica livre para desempenhar outras funções como reposição de produtos e organização da loja, além prestar um atendimento mais completo e amigável ao cliente, destacando as características e benefícios dos produtos, indicando mercadorias similares e atendendo todas as necessidades de cada consumidor.

Além disso, o terminal de consulta promove mais praticidade para conferir preços, sendo que o cliente ou o funcionário não precisa se dirigir ao caixa para realizar a consulta, o que evita a sobrecarga e as filas no balcão.

2. Mais liberdade e autonomia para o cliente

Outra vantagem de instalar terminais de consulta na sua loja é que isso dá mais liberdade e autonomia para o cliente, que pode consultar o preço de todos os produtos que lhe interessam de forma prática e ágil.

Também diminui o trabalho que o cliente tem para procurar um atendente ou ir até o balcão. Sem contar que os clientes mais tímidos ou que se sentem constrangidos em falar com um vendedor poderão obter todas as informações que necessitam de maneira simples.

3. O terminal de consulta é de fácil instalação

Além de prático, o terminal de consulta é versátil e fácil de instalar.

Compacto e leve, ele pode ser instalado em qualquer lugar, como paredes, balcões, corredores, estantes e outros locais estratégicos.

Não depende de fios e ligações, pois a maioria dos modelos funciona via wireless ou bluetooth, além de opções via Ethernet e USB.

Com design diferenciado, esses terminais de consulta não ocupam espaço na loja e deixam o ambiente mais moderno e inovador.

4. Funcionalidades de acordo com as necessidades de cada empresa

Além de informar o preço do produto, os terminais de consulta apresentam outras funcionalidades que podem atender diferentes necessidades da sua empresa.

Dependendo do modelo escolhido, é possível transformar seu terminal de consulta em uma verdadeira ferramenta de marketing dentro do seu comércio.

Por exemplo, o modelo de terminal de consulta GERTEC TC 506 (WiFi/TCP-IP) possui tela LCD colorida e touch screen capaz de exibir promoções e mídias associadas (imagens, áudio e vídeos dos produtos) atuando como um display de publicidade na loja.

E ter uma ferramenta de propaganda dentro do seu comércio é uma grande vantagem competitiva, visto que segundo a POPAI Brasil (The Global Association For Marketing At Retail), 85% dos consumidores decidem pela compra no ponto de venda.

Por fim, é inegável que todas as vantagens citadas acima refletem em um aumento das vendas e rentabilidade do seu negócio. Além do terminal de consulta aumentar a produtividade de sua equipe de vendas e deixar o seu cliente mais confortável e independente na loja, você não perde nenhuma venda, pois mesmo se o cliente não for atendido por um vendedor, ainda assim ele terá condições de conseguir as informações de preço e comprar o seu produto.

E então? Já está convencido sobre as vantagens que o terminal de consulta pode trazer para o seu comércio? Ficou alguma dúvida? Poste nos comentários.

 

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